Introducción

Como parte de nuestra misión de empresa, es importante promover la transformación digital en las empresas partiendo de los objetivos estratégicos hasta ir introduciéndose en cada uno de los procesos internos. 

En los últimos años venimos trabajando con las soluciones de Zoho en la nube, y pueden destacarse de manera objetiva cuatro puntos: 

  • Ofrece soluciones para cualquier proceso interno de la empresa, como pueden ser:  la gestión administrativa-contable, la gestión del cliente, soporte técnico, TI, RRHH, entre otros.
  • Con regularidad se mejoran y se proporcionan más funcionalidades a las aplicaciones actuales.
  • Del mismo modo, incorporan nuevas aplicaciones (en estos momentos Zoho posee más de 59 apps).
  • Todo está en la nube; siendo factible su integración con otros sistemas utilizados o en desarrollo.

Si hasta aquí te interesa saber un poco más de estos sistemas, te invito a que continúes leyendo.

¿Qué es Zoho?

Zoho Corporation, es una empresa fundada en 1996, por Sridhar Vembu cuyas operaciones (desarrollo de software, ventas y soporte) se encuentran principalmente en India (Chennai).

Con más de 8,000 empleados alrededor del mundo, más de 50 millones de usuarios en +180 países; y habiendo desarrollado más de 45 aplicaciones en un ecosistema conectado en estos últimos 24 años; Zoho tiene una visión a largo plazo de transformar la forma en la que trabaja, al igual que nosotros.

Aplicaciones / Soluciones Zoho

La Suite de Zoho con alrededor de 60 aplicaciones se pueden dividir según el área principal que benefician, así tenemos en:

Ventas y Mercadeo

Aplicaciones para ayudar al equipo de ventas a cerrar más acuerdos en menos tiempo. Las aplicaciones más representativas son:

  • Zoho CRM: Una de las aplicaciones bandera de Zoho, con gran variedad de funcionalidades (ej. asignación de prospecto dinámico), e integraciones. Ideal para equipos medianos de ventas. Pruébalo Gratis aquí ↗.
  • Zoho Bigin [Nuevo]: Recomendado para equipos pequeños de ventas. Cuenta con funcionalidades básicas suficientes para hacer seguimiento a la prospección, y seguimiento de contactos.
  • Zoho Campaigns: Sistema para envío masivo de correos electrónicos, suscripciones, publicación en redes sociales. Ideal para Test A/B.
  • Zoho SalesIQ: Chat y Chatbot para páginas webs y aplicaciones.
  • Zoho Commerce: Aplicación para configurar su tienda online en minutos. Trabaja con pasarela de pago Paypal, Mercado Libre, entre otras.
  • Zoho Social: Para la gestión, programación, publicación e interacción de las principales redes sociales
  • Y otras diez (10) aplicaciones más.

Correo Electrónico y Colaboración

Conjunto de sistemas para fortalecer el trabajo colaborativo y transformar la forma de trabajar de los empleados. En este apartado se incluye:

  • Zoho Mail: Para la gestión de correos electrónicos corporativos. Te brinda hasta 5 usuarios gratuitos en su versión base. – Buena alternativa a Google u Office 365 si me preguntan.
  • Zoho Workdrive: Para el almacenamiento en la nube.
  • Zoho Suite: Compuesta por 3 aplicaciones. Writer (similar a Word), Sheet (el excel de zoho), y Show, para elaborar presentaciones (alternativa a PowerPoint)
  • Zoho Projects y Zoho Sprints: Para la elaboración, control de avance y seguimiento de proyectos cascada y ágil
  • Zoho Meeting y Zoho Showtime: Ideales para la realización de videoconferencias y/o Webinars
  • Entre otras nueve (9) aplicaciones de colaboración más.
Descubre Zoho Workplace

Finanzas

Resuelve los problemas de contabilidad empresarial con el conjunto perfecto de aplicaciones de finanzas en la nube

  • Zoho Books: Aplicación para la gestión administrativa y contable de su negocio. Funcionalidades básicas para tener claro cuánto vende, cuándo hay que cobrar, cuánto debe y cuánto gana de manera ordenada. Más opciones de personalización tributaria a través de integraciones. Pruébalo Gratis aquí ↗.
  • Y otras cinco (5) aplicaciones complementarias.
Descubre Zoho Finance Plus

Recursos Humanos

Concéntrese en sus empleados mientras nuestras aplicaciones permiten automatizar los procesos de recursos humanos

  • Zoho Recruit: Recomendable para Agencias de dotación de personal, áreas de RRHH, y para la contratación de Fuerza de Trabajo temporal.
  • Zoho People: para realizar un seguimiento del horario, los permisos, ausencias, evaluaciones de rendimiento, etc.
  • Y otras dos (2) aplicaciones complementarias.

Soluciones Personalizadas

Aplicaciones recomendadas para simplificar los procesos empresariales complejos.

  • Zoho Creator: Aplicación para hacer aplicaciones. Si necesitas un complemento tecnológico para tu operación actual, este sistema te permite crear aplicaciones de manera muy rápida e integrarlo a tus sistemas actuales. ¡Olvídate del excel! Pruébalo Gratis aquí ↗.
  • Y otras tres (3) aplicaciones complementarias.

TI y Servicio de Asistencia

Applicaciones que permiten a su empresa a interactuar con ellos sus clientes y empleados.

Servicio al Cliente

Conjunto de aplicaciones que le dotan al equipo de servicio al cliente, las herramientas y el contexto adecuados y necesarios para que cada cliente tenga éxito.

Business Intelligence

Potente aplicación de inteligencia empresarial y de análisis para dotar a su empresa de información detallada de datos.

¿Cómo Implementarlos?

Zoho cuenta con toda la documentación de los beneficios de sus productos, cómo implementarlos y casos de éxito en su página web. Además, su soporte técnico trabaja 24 horas de Lunes a Viernes para solucionar cualquier duda que tenga – Pero claro, hay que escribirles en Inglés.

Una solución a ello es poder contactar a un Partners, como nosotros, que ayudamos a usuarios como ustedes a conocer sobre las herramientas, capacitarlos, implementarlos y hasta gestionarlos de ser necesario.

Los invitamos a probar cualquiera de las herramientas mencionadas, y a contactarnos en caso requieran mayor información.